فروش به ازای هر متر مربع (Sales per Square Meter):

این شاخص نشان‌دهنده کارایی استفاده از فضای فروشگاه است. با تقسیم کل فروش بر مساحت فروشگاه، می‌توان دریافت که هر متر مربع از فضای فروشگاه چقدر درآمد ایجاد می‌کند. این شاخص برای مقایسه عملکرد شعب مختلف و بهینه‌سازی چیدمان فروشگاه بسیار مفید است.

میانگین ارزش سفارش (Average Order Value – AOV):

AOV از تقسیم کل درآمد بر تعداد تراکنش‌ها به دست می‌آید و نشان می‌دهد که به طور متوسط، هر مشتری در هر خرید چقدر هزینه می‌کند. افزایش این شاخص می‌تواند نشان‌دهنده موفقیت در استراتژی‌های فروش متقاطع و فروش مکمل باشد.

نرخ تبدیل (Conversion Rate):

این شاخص درصد بازدیدکنندگانی که به مشتری تبدیل می‌شوند را نشان می‌دهد. در فروشگاه‌های فیزیکی، این نرخ از تقسیم تعداد تراکنش‌ها بر تعداد بازدیدکنندگان محاسبه می‌شود. بهبود این نرخ می‌تواند نشان‌دهنده اثربخشی تبلیغات، چیدمان مناسب فروشگاه و عملکرد خوب فروشندگان باشد.

گردش موجودی (Inventory Turnover):

این شاخص نشان می‌دهد که موجودی کالا چند بار در سال فروخته و جایگزین می‌شود. گردش موجودی بالا معمولاً نشانه خوبی است و نشان می‌دهد که سرمایه شرکت در موجودی راکد نمانده است.

رضایت مشتری (Customer Satisfaction – CSAT):

این شاخص معمولاً از طریق نظرسنجی از مشتریان به دست می‌آید و میزان رضایت آنها از محصولات و خدمات را نشان می‌دهد. CSAT بالا می‌تواند به افزایش وفاداری مشتری و تبلیغات دهان به دهان مثبت منجر شود.